Digital Learning Program
成長産業分野キャリア形成コース / デジタルコース
デジタル化推進サポート科
募集状況:受付中業務改善とITツール活用の基礎を学び、DX事務職を目指します。
この科目で学べること
-
DX基礎理解
ITやDXの基礎知識と業務での活用イメージを学びます
-
業務改善対応
業務整理やフロー可視化の基礎と改善力を身につけます
-
AI活用対応
生成AIの基礎と業務効率化への活用方法を学びます
目指せる職種
-
DX事務
-
ITサポート事務
-
業務改善
アシスタント -
システム運用・
管理事務
-
活躍の場
情報システム部門
-
想定される就職先
BPO・業務支援企業、ITサポート・運用支援会社
習得スキルとカリキュラム
習得スキル
- IT・DX基礎
- データ整理
- データ分析
- AI基礎
- 生成AI活用
- 業務効率化ツール活用
| 授業名 | 時間数 | 内容 |
|---|---|---|
| IT業務全体の理解 | 3h | IT業界全体の構造や企業における業務システム、デジタル活用の役割分担を理解します。また、デジタル化推進を支えるサポート業務の内容や、将来的なキャリアパス(現場支援や業務改善、導入検討に関与できる人材へのステップアップ)を把握します。 |
| IT・DX基礎 (AI活用を含む) |
54h | 企業におけるIT活用やDXの基礎を学びます。IT・DXの基本用語や考え方を理解し、業務の中でデジタル技術がどのように活用されているかを把握します。また、AIや生成AIについてもその仕組みや特性を理解し、日常業務での活用イメージを持つことを目指します。 |
| 業務理解・ 業務フロー可視化 |
8h | 業務フロー(As-Is/To-Be)の整理方法を学び、属人化や非効率な業務を可視化します。DXやAI活用の前提となる業務整理力を身につけ、業務改善の基盤を構築します。 |
| データ整理・簡易分析 (Excel/ スプレッドシート) |
6h | 業務データを整理・集計・可視化する基礎を学びます。ExcelやGoogleスプレッドシートを用いて、業務状況の把握や改善検討につながるデータの扱い方を習得します。 |
| DXリテラシー (業務支援視点) |
22h | DXを特別な取り組みではなく、日常業務改善の延長として捉えます。DXが求められる業務と不要な業務の違いを理解し、現場でDX活用を支援するための考え方を身につけます。 |
| AI基礎理解 (業務活用視点) |
5h | AI、機械学習、生成AIの違いを概念的に理解します。AIが得意な業務や苦手な業務、業務でAIを活用する際の注意点や責任分界を学び、安心して業務に取り入れるための基礎知識を習得します。 |
| 生成AI活用 (業務支援) |
4h | ChatGPTなどの生成AIを活用し、文書作成、要約、業務整理、FAQ作成などの業務支援を行う方法を学びます。生成AIを業務効率化の手段として活用する視点を身につけます。 |
| 業務効率化ツール活用 (Excel/ Google Workspace/ Power Automate/RPA) |
4h | 業務効率化ツールの考え方と業務への適用方法を学びます。情報共有、業務自動化、作業負荷軽減といった観点から、現場で業務改善を支援できる実践力を養います。 |
サポート体制
-
キャリアアドバイザー
履歴書や職務経歴書の作成アドバイスから応募書類添削や
面接対策まで、就職活動をトータルで支援 -
メンター
受講完了に向けた学習計画の立案や
スキル習得の進捗をサポート -
就職イベント
就職フェア・合同企業面接会・業界セミナーを定期開催
-
PC・Wi-Fi貸与
必要な方には無償で貸与
受講の流れ(6か月)
-
1か月目
自己分析・学習スタート・応募書類作成
-
2〜3か月目
スキル習得・目指す職種の絞り込み・応募準備
-
4か月目
書類選考・面接対応
-
5か月目
選考・内定獲得へ
-
6か月目
支援終了
受講者の声
-
50代でも、挑戦は遅くない
座学知識と現場のギャップはありますが、体系的に学んだ知識は、基礎体力となります。みなさん頑張ってください!
-
メンターに頼って良かった
ITに苦手意識がありましたが、メンターの方に丁寧にサポートしていただき、基礎から段階的に学べたことで安心して取り組めました。eラーニングは自分のペースで復習でき、特にExcelやWebの基礎は実務をイメージしながら学習できた点が良かったです。おかげで学習完了まで続けられました。
-
メンターに頼って良かった
ITに苦手意識がありましたが、メンターの方に丁寧にサポートしていただき、基礎から段階的に学べたことで安心して取り組めました。eラーニングは自分のペースで復習でき、特にExcelやWebの基礎は実務をイメージしながら学習できた点が良かったです。おかげで学習完了まで続けられました。
※昨年度の受講者
成長産業分野キャリア形成コース
ひとり親向け就業支援コース
デジタルコース
フレキシブルワークコース
※ 時間数や内容は法改正等により変更となる場合があります。